Política de Desistência

Os cancelamentos serão reembolsados conforme abaixo:

  • Até 30 DIAS úteis antes do evento: você será taxado em 10% do valor do roteiro* para cobrir taxas administrativas;
  • Até 15 DIAS úteis antes do evento: você será taxado em 30% do valor do roteiro* para cobrir taxas administrativas, multas de reservas e despesas de logística;
  • Até 10 DIAS úteis antes do evento: você será taxado em 50% do valor* do roteiro para cobrir taxas administrativas, multas de reservas e despesas de logística;
  • NÃO COMPARECIMENTO no dia do evento: Não há devolução do investimento.
  • Desistência DURANTE o evento: Não há devolução do investimento e você arcará com custos de evacuação (guia, transporte, etc...).
  • Em caso de cancelamento por parte da Mantiex por mau tempo, cada um de nossos colaboradores (hospedagem, transporte, guias, taxas de entrada) trabalham de forma diferente: alguns retém o valor mas aceitam mudança de datas, outros não devolvem o valor, e outros até devolvem o valor. Dessa forma, resolveremos o estorno (ou mudança de data) de forma particular e individual.

    *O valor restante poderá ser estornado ou utilizado na realização de outro roteiro.